МЫ и ЭКОНОМИКА: Война собака точка ру

38% участников опроса, проведенного компанией Rambler, заявили, что распространителей спама необходимо лишить доступа в Интернет. Судить их за вторжение в частный сектор и отклонение от уплаты налогов предложили 29%. 18% опрошенных самой действенной мерой в этой борьбе назвали штрафы. 12% готовы игнорировать спамеров, и только 3% респондентов предлагают поощрять распространение спама (видимо, все 3% - спамеры).

Массовые электронные рассылки беспокоят почти всех владельцев электронных адресов. Бесцеремонность спамеров вызывает только раздражение. Причем бороться с этим явлением становится все сложнее.

Для того чтобы получить адреса, распространители спама используют специальные программы, отыскивающие e-mail в форумах или на различных сайтах. Самый простой способ оградить себя от спама - нигде не указывать свой электронный адрес. Но для активных пользователей Internet он просто неприемлем.

В борьбе с нежелательными массовыми рассылками некоторые пользователи пытаются связаться с отправителем, ответив на письмо. Иногда в письмах сообщается, что вы можете "отписаться" от рассылки, если не хотите получать подобных писем в дальнейшем. Большинство адресатов попадаются на эту удочку, отказываются от рассылки и при этом делают большую ошибку. На спам отвечать нельзя. Во-первых, письма чаще всего приходят с "подставных" адресов. Например, вам может прийти письмо с адресом уважаемого провайдера, хотя он не имеет к нему никакого отношения. Но главное, ваш ответ показывает спамеру, что это реально работающий адрес и его владелец, то есть вы, по крайней мере ознакомился с отправленным. После этого ваш адрес заносится с базу данных для дальнейших рассылок, а иногда и для продажи другим спаммерам.

Конечно, можно поставить специальную программу, удаляющую такие письма, но, во-первых, компании-разработчики таких программ просто не успевают следить за изобретательностью спамеров, находящих лазейки в любых, даже самых лучших фильтрах, а, во-вторых, зачастую вместе со спамом удаляются и нужные письма. Поэтому для многих пользователей даже этот действенный метод неприемлем.

В одиночку бороться со спамом практически невозможно. Именно поэтому ведущие представители IT-рынка объявили о создании Национальной коалиции против спама. В коалицию объединились семь известных компаний: "Лаборатория Касперского", "Ашманов и партнеры", "Golden Telecom", Московское представительство "Microsoft", "Mail.ru", "Rambler" и служба электронных рассылок Subscribe.ru.

Эти весьма уважаемые компании считают, что совместными усилиями им удастся создать мощную систему противодействия спаму. Игорь Ашманов, генеральный директор компании "Ашманов и партнеры, заявил, что к 2005 году количество спама удастся снизить почти в два раза, с 70 до 40% от общего количества электронных писем.

Представители компаний выделяют несколько причин, по которым пора начать борьбу с этим нежелательным явлением. Спам "засоряет" сетевые ресурсы и дает дополнительную нагрузку на оборудование провайдеров. Из-за спама компании утрачивают доверие своих пользователей. Кроме того, для борьбы со спамом компании вынуждены увеличивать службы поддержки, что ведет к дополнительным расходам.

Как рассказал представитель компании Golden telecom Сергей Аветиков, многие пользователи сети считают, что провайдеры получают деньги от спама. На самом деле это не так. Наоборот, спамеры зарабатывают деньги, а все их расходы ложатся на провайдеров.

По словам заместителя Генерального директора Интернет-холдинга Rambler Ивана Засурского, экономический ущерб от спама в 2002 году составил около 200 миллионов долларов.

В первую очередь участники проекта собираются совершенствовать программные средства фильтрации электронной почты. Кроме того, уже в ближайшее время начнется работа по совершенствованию законодательства в этой области. В частности, будут внесены поправки в законы "О рекламе" и "О связи". Возможно, это будет сделано еще до парламентских выборов. Коалиция против спама будет регулярно проводить различные конференции, где будут обсуждаться новые методы борьбы с массовыми рассылками и альтернативные виды рекламы.

Первая конференция пройдет уже в конце сентября. Интересно, что в качестве ее участников уже зарегистрировались некоторые компании, занимающиеся нежелательными массовыми рассылками.

Анна Бажина