Logo
Курсы валют:
  • Обменный курс USD по ЦБ РФ на 13.08.2020 : 73,2351
  • Обменный курс EUR по ЦБ РФ на 13.08.2020 : 85,956

Подражание клиентам удваивает чаевые официанток

Голландские физиологи из католического университета Ниймегена (Katholieke Universiteit Nijmegen — KUN) пришли к выводу, что официантки, копирующие поведение клиентов, получают более щедрые чаевые по сравнению со своими "немимикрирующими" коллегами.

Исследование проводилось в одном из ресторанов в американском стиле на юге Голландии. Официанткам было предложено повторять вслух слова клиентов, сдабривая всё это одобрительными репликами, вроде "О, да! Вы совершенно правы". В результате чаевые практически удвоились.

Эксперимент был призван продемонстрировать, что из мимикрии можно извлечь конкретную выгоду. Другие исследования показали, что на великодушие клиентов влияют улыбка, приветствие, прикосновение и приседание при приёме крупных заказов, пишет membrana.ru со ссылкой на Nature.

Швейцария отменила карантин для российских туристов

Швейцария отменила карантин для российских туристов

Однако регулярное авиасообщение между Россией и альпийской республикой ещё не восстановлено.

У жены президента Бразилии обнаружили коронавирус

У жены президента Бразилии обнаружили коронавирус

Супруга президента Бразилии Мишель Болсонару сдала тест на определение коронавирусно инфекции, и он показал положительный результат.

Ущерб от беспорядков в Минске составил более $200 тысяч

Ущерб от беспорядков в Минске составил более $200 тысяч

Об этом сообщил начальник управления городского хозяйства и энергетики Минского горисполкома Владимир Лебедь.

В Сочи установят контейнеры для утилизации одноразовых масок и перчаток

В Сочи установят контейнеры для утилизации одноразовых масок и перчаток

Антибактериальные контейнеры для утилизации масок и перчаток, использующихся для защиты от коронавируса, появятся в Сочи.