Logo
Курсы валют:
  • Обменный курс USD по ЦБ РФ на 10.04.2021 : 77,1657
  • Обменный курс EUR по ЦБ РФ на 10.04.2021 : 91,7809

Подражание клиентам удваивает чаевые официанток

Голландские физиологи из католического университета Ниймегена (Katholieke Universiteit Nijmegen — KUN) пришли к выводу, что официантки, копирующие поведение клиентов, получают более щедрые чаевые по сравнению со своими "немимикрирующими" коллегами.

Исследование проводилось в одном из ресторанов в американском стиле на юге Голландии. Официанткам было предложено повторять вслух слова клиентов, сдабривая всё это одобрительными репликами, вроде "О, да! Вы совершенно правы". В результате чаевые практически удвоились.

Эксперимент был призван продемонстрировать, что из мимикрии можно извлечь конкретную выгоду. Другие исследования показали, что на великодушие клиентов влияют улыбка, приветствие, прикосновение и приседание при приёме крупных заказов, пишет membrana.ru со ссылкой на Nature.

Некоторые СМИ распространяют вбросы о ситуации в ЦАР — глава СОМБ

Некоторые СМИ распространяют вбросы о ситуации в ЦАР — глава СОМБ

Глава "Содружества офицеров за международную безопасность" (СОМБ) Александр Иванов призвал генерального секретаря ООН Антониу Гутерреша остановить распространение ложной информации относительно ситуации в ЦАР, вводящей в обман мировое сообщество.

Миру нужна перезагрузка института ООН – глава ФЗНЦ

Миру нужна перезагрузка института ООН – глава ФЗНЦ

Управление Верховного комиссара ООН по правам человека на своем сайте опубликовало заявление независимых экспертов о том, что российские инструкторы, находящиеся в ЦАР, вмешиваются в политическую обстановку страны. Более того, сами инструкторы названы "наемниками".

Специалисты Смольного разъяснили ситуацию по

Специалисты Смольного разъяснили ситуацию по "Комбинату соцпитания Василеостровского района"

Специалисты Управления социального питания Администрации Санкт-Петербурга выяснили кому принадлежит помещение на Наличной 32 и привлекли к административной ответственности владельца.

Гендиректор

Гендиректор "КСП Красносельского района" опроверг сведения "Фонтанки" о работе комбината

Генеральный директор АО "КСП Красносельского района" Ростислав Савинов ответил на публикацию материала "Фонтанки".