Курсы валют: USD 30/03 57.0241 0.0877 EUR 30/03 61.5347 -0.2755 Фондовые индексы: РТС 18:50 1124.91 -0.06% ММВБ 18:50 2023.71 -0.43%

Права потребителей чаще всего нарушаются в сфере торговли, коммунальных и бытовых услуг.

Мир | 15.11.2002



Свыше 50 тысяч граждан обратились в 2001 году в антимонопольные органы с вопросами ущемления прав потребителей. Об этом сообщил на пресс-конференции в пятницу глава Министерства РФ по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства Илья Южанов. По его данным, проверки выявили более 300 тысяч нарушений, 67 процентов которых были устранены виновниками в добровольном порядке, что, по словам министра, свидетельствует об эффективности работы антимонопольных органов. Как передает корреспондент «Национальной Информационной группы», в судах за прошлый год было рассмотрено 1339 дел, касающихся прав потребителей и самое большое число нарушений было допущено в сфере торговли, коммунальных и бытовых услуг и услуг связи. В последнем случае нарушения, в основном, связаны с несанкционированным доступом к телефонным линиям, и с введением повременной оплаты за телефон эта проблема становится еще более актуальной. В этой связи в ближайшее время в правила по предоставлению услуг связи будут вноситься соответствующие изменения, в частности, доказывать свою невиновность будет не сам гражданин, а оператор связи.

Код для вставки в блог

Новости партнеров