ОАО "Российские железные дороги" намерено создать единую сеть сервисных центров

В МПС отметили, что намечается объединить свыше 100 сервис-центров, которые действуют в настоящее время на железнодорожных вокзалах.

В настоящее время через сервис-центры пассажиры имеют возможность, в частности, заказать по телефону или через Интернет билеты с доставкой, вызвать такси, забронировать номера в гостиницах стран СНГ и Балтии, они оказывают также информационно-справочные услуги.

Кроме того, при сервис-центрах действуют комнаты деловых переговоров, залы ожидания повышенной комфортности, телефонные переговорные пункты и т.д.