Россиян защитят от манипуляций при покупке билетов и услуг

Государственная дума планирует рассмотреть законопроект, направленный на защиту граждан от скрытых и навязанных дополнительных платежей. Как сообщил председатель нижней палаты парламента Вячеслав Володин, инициатива должна оградить россиян от заключения невыгодных договоров, манипуляций, а в ряде случаев — от давления и шантажа.

По словам Володина, особенно распространено навязывание дополнительных услуг при покупке авиа- и железнодорожных билетов дистанционным способом. Он отметил, что многие граждане не замечают, как соглашаются на платные опции, такие как SMS-оповещения, которые фактически им не нужны.

В рамках законопроекта предлагается ввести обязательное согласие потребителя на покупку любых дополнительных товаров, услуг и работ. Также документ предусматривает запрет на агрессивное навязывание платных опций и дает клиентам право отказаться от оплаты ненужных дополнительных услуг.