Овербукинг в России: новые правила для авиакомпаний

Компания "Аэрофлот" направила в Министерство транспорта России концепцию изменений в Воздушный кодекс, которая предусматривает легализацию овербукинга (сверхбронирования билетов) и установление компенсаций для пассажиров в случае отказа авиакомпании от перевозки. Об этом следует из ответа ведомства на запрос сенатора Айрата Гибатдинова.

Ранее Гибатдинов предложил запретить овербукинг и закрепить его определение в законодательстве. В Минтрансе подтвердили, что ведётся работа над концепцией изменений, направленных на защиту прав пассажиров, включая установление размеров компенсаций.

Согласно предложению "Аэрофлота", пассажиры смогут заключать договоры перевозки на условиях овербукинга, предусматривающих право авиакомпании изменять условия перевозки с выплатой компенсаций. Также предлагается установить порядок информирования пассажиров об изменениях, получения их согласия или отказа, а также возврата провозной платы.

В Минтрансе отметили, что текущее законодательство не предусматривает возможность овербукинга. Однако ведомство поддерживает идею защиты прав пассажиров и работает с авиакомпаниями над поиском взаимоприемлемых решений.