Мобильные новогодние наценки

В начале недели сеть салонов сотовой связи "Техмаркет" распространила заявление, в котором сообщалось, что с нового года дилеры будут вынуждены поднять цены на телефоны. Причиной тому послужило решение ведущих сотовых операторов изменить схемы выплат дилерских вознаграждений. В октябре эту схему изменил оператор "Мегафон", в ноябре МТС разослал своим дилерам соответствующие уведомительные письма, планирует изменить расчеты с дилерами и Вымпелком. В "Техмаркете" утверждают, что новые схемы приведут к сокращению прибыли дилеров. Доходы Техмаркета от продаж контрактов, карт предоплаты и он-лайн платежей составляет более половины всех поступлений. Сокращение этой статьи дохода может привести к снижению эффективности бизнеса. Единственным выходом в сложившейся ситуации компания видит повышение цен на мобильные телефоны, чтобы дополнительная прибыль покрыла возможные потери от новых расчетов с сотовыми операторами.

Сами операторы неохотно комментируют нововведения и призывают не преувеличивать их значения. Директор департамента МТС по внешним связям Андрей Брагинский выразил недоумение, что эта тема так активно обсуждается, и сообщил лишь, что ничего принципиально нового компания МТС своим дилерам не предложила.

Специалист службы по связям с общественностью ОАО "ВымпелКом" Артем согласился разъяснить Newsinfo суть новых правил. По его словам, никакой связи между ценами на телефоны и новыми расчетами с дилерами нет. Каждый дилер сам решает, какие устанавливать цены. Артем Минаев пояснил, что схема расчетов действительно поменялась, но никаких принципиальных изменений не произошло. Сами выплаты остались теми же, они привязаны к тем же факторам, что и раньше, то есть к активности абонентов. Но новая схема расчетов, предложенная "Вымпелкомом", более удобна и понятна.

Раньше выплаты дилеру производились единовременно, а потом компания следила за тем, как ведет себя абонент, насколько он активен. Если выплаты дилеру не соответствовали тому, сколько выговаривает абонент, то дилер эту разницу компенсировал. Теперь же возвращать ничего не придется, а дилеру в соответствии с поведением абонента сумма будет выплачиваться постепенно.

По словам Артема Минаева, эта схема непривычна для дилеров и может привести к некоторым неудобствам, но сотовые операторы уже приняли меры, облегчающие переход на новую систему. В частности, дилерам предоставили отсрочки по выплатам.

Однако Техмаркет считает эти меры недостаточными, и в компании, видимо, решили просто подстраховаться с помощью дополнительной прибыли от телефонов. Тем более что спрос на них велик, и покупатели готовы платить больше Средняя наценка на сотовое оборудование в рознице составляет всего 7 %. Часть ассортимента, например, устаревшие модели, продаются значительно ниже себестоимости. Похожая ситуация сохраняется и в случае проведения маркетинговых акций и сезонных распродаж. "Мы уже сейчас наблюдаем готовность покупателей платить больше, особенно когда речь идет о новинках и телефонах высшей ценовой категории. Насколько мне известно, другие крупнейшие игроки рынка тоже готовы к повышению цен в своих салонах", - отметила директор по маркетингу компании Техмаркет Елена Москалева.

Другие дилеры пока не собираются повышать цены на телефоны, но не исключают, что новая схема расчетов в будущем может привести к изменениям, не выгодным для абонентов. PR-директор компании "Евросеть" Татьяна Гуляева считает, что новая схема выплаты комиссионного вознаграждения не приведет к увеличению стоимости мобильных телефонов. Скорее, это повлечет за собой уменьшение скидок, которые получает покупатель при одновременном приобретении телефона и контракта оператора. Компания "Евросеть" готова снизить свои скидки при подключении.

Несмотря на старания сотовых операторов, дилеры не хотят верить в безобидность новых расчетов. Похоже, новая схема просто станет для них лишним поводов повысить цены или скорректировать свои предложения. Однако, вполне возможно, что покупатели не ощутят этих изменений. С 1 января 2004 года отменяется 5-процентный налог с продаж. Понятно, что снижать цены в связи с этим никто не будет. В то же время, повышение цен на телефоны на эти пять процентов может оказаться достаточным для дилеров.

Анна Бажина