МЫ и ЭКОНОМИКА: Ворованный, но крутой и дешёвый мобильник.

В Московском регионе сотовой связью пользуется почти половина 15-миллионного населения, и аналитики считают, что уже в ближайшие годы платежеспособный спрос будет исчерпан. Конкуренция между операторами за новых клиентов перешла в нишу дешевых предоплаченных тарифов. Однако если заплатить 200-250 руб. в месяц за услуги не так уж накладно, то тратить сразу $90-120 за новую трубку многим не хочется. Несколько миллионов долларов – так, весьма приблизительно, оценивают сотовые дилеры объем рынка б/у телефонов. В Москве примерно 40% всех продаж приходится на Митинский рынок, остальные на другие радиорынки, в частности Царицынский и Рижский. Любопытно, что поддержанные телефоны интересуют не только людей, которые хотят сэкономить на покупке сотового, но и тех, кто ищет недавние новинки с большим количеством функций. Сейчас популярными являются и дорогостоящие модели. Хорошо продаются прошлогодние LG1200, Siemens 45 и Motorola V50, отмечают специалисты.

Спрос рождает предложение. Продавцы сотовых трубок в той или иной степени занимаются этим бизнесом. Зачастую для них продажи этого товара могут обернуться неприятностями, поскольку большинство использованных телефонов – ворованные, особенно, если они в хорошем состоянии. Управляющий торгового дома «Евросеть» Евгений Чичваркин, говорит, что их компания скупкой-продажей сотовых трубок не занимается. На скупке надо иметь серьезных профессионалов, поскольку с покупаемыми телефонами возникают конфликты. «Мы продаем только то, что клиент отказался взять или принес поменять, т.е. наши телефоны, историю которых мы знаем», - говорит Чичваркин. Мелкие же дилеры активно работают на этом рынке, причем криминальная история телефона их не пугает. По словам владельца одного из небольших сотовых салонов, они достаточно осторожно относятся к предложению реализовать б/у телефоны. Другое дело, когда приносят ворованные, которые обычно находятся в лучшем состоянии, чем те, от которых владельцы решили отказаться из-за приобретения нового. Украденные телефоны можно купить за копейки и получить хорошую маржу.

Некоторые другие крупные дилеры, в отличие от «Евросети», более позитивно высказываются о рынке подержанных телефонов. Директор по маркетингу компании «Максус» (торговая марка «Связной») Алексей Чеботок, рассказал, что его компания имеет три специальные точки на рынках Москвы, занимающиеся скупкой таких телефонов у населения. «По нашей программе Trade in мы предлагаем гражданам сдать свой старый телефон и за доплату приобрести новый. Кроме этого, если нам сдают бракованные телефоны, мы их чиним, тестируем и продаем как б/у с гарантией в один месяц. Цена у них не сильно отличается от новых – ниже примерно на 15%». Сотовый дилер Dixis намеревается вскоре открыть точку по продаже б/у телефонов в Москве, имея уже соответствующий опыт в Санкт-Петербурге.

Исполнительный директор Dixis Михаил Дорогов отмечает, что, имея хорошую ремонтную базу, они могут принимать любые телефоны, в том числе и в рамках Trade in. Они оценивают трубки, причем цена может уменьшиться в несколько раз. При продаже дается гарантия на три месяца. В то же время Дорогов уверен только за свой собственный комиссионный магазин, остальной рынок б/у телефонов его настораживает: «Как правило, б/у оборудование исправляется в несертифицированных сервисных центрах и оказывается сомнительного качества». Розничные операторы пытаются структурировать рынок подержанной аппаратуры, однако пока что их усилия не дают заметных результатов. Конечно, на этом рынке можно неплохо зарабатывать. Если на новых телефонах маржа редко превышает 10%, то на подержанных можно делать все 50%.

На рынке подержанных телефонов четко наметилась еще одна тенденция. Сотовый телефон гораздо дешевле купить в Москве, чем в провинции. Из-за высокой конкуренции между многочисленными сотовыми дилерами в столице цены понижаются. Соответственно в регионах такие телефоны можно продать дороже. В Москве дисконт к цене нового аппарата может не превышать 15%, а в регионах вырастает, как минимум, вдвое. Такое положение продержится до тех пор, пока регионы не накопят свой собственный «запас» подержанных телефонов, и этот рынок потеряет привлекательность для местных сотовых дилеров.

Проблема б/у телефонов со временем вообще может исчезнуть, если у нас, как на Западе, операторы начнут активно дотировать трубки, т.е. продавать их по искусственно заниженной цене в расчете на доходы от разговоров. Во Франции, Германии, например, по чрезвычайно низким ценам продают почти все модели телефонов. Многие российские продавцы аппаратов на этом зарабатывают. Покупают за гроши, адаптируют и продают, даже не меняя коробку, на которой прямо указано, что телефон предназначен для такой-то сети. Главная же предпосылка для развития вторичного рынка сотовых телефонов, по мнению, А.Чеботка, лежит в области психологии потребителей: многие хотят иметь определенный, желательно «крутой» сотовый, но по доступной цене.

Оксана Дяченко