Минтранс обсуждает легализацию овербукинга с компенсациями для авиапассажиров

Министерство транспорта России проводит консультации с представителями авиационной отрасли и организациями по защите прав потребителей относительно возможности законодательного регулирования практики овербукинга. Председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов сообщил, что в настоящее время рассматривается вопрос о закреплении данной практики на уровне закона.

"Мы предлагаем ввести компенсацию за овербукинг в размере 200 процентов от стоимости билета с сохранением его на следующий рейс", — отметил он.

Согласно предложениям объединения, авиапассажиры смогут рассчитывать на денежную компенсацию, составляющую двойную стоимость приобретенного билета, если они столкнутся с ситуацией избыточного бронирования. При этом билет будет сохранен для использования на следующем доступном рейсе. Зотов подчеркнул важность обязательного информирования клиентов авиакомпаний о возможных рисках, связанных с овербукингом.

Представитель пассажирского объединения также указал на необходимость установления временных рамок для альтернативных перелетов. Согласно предложению, задержка вылета для пассажиров, столкнувшихся с избыточным бронированием, должна составлять не более двадцати четырех часов. Это позволит минимизировать неудобства для путешественников и обеспечить их права на своевременную перевозку, пишет postnews.ru.