Чемоданы без хозяев: почему пассажиры из Турции остались без багажа

В петербургском аэропорту Пулково сложилась нештатная ситуация с багажом пассажиров, прибывающих из Антальи. По данным администрации аэропорта, накопилось уже более 500 единиц незагруженного багажа, а пассажиры оставили около 350 заявлений на розыск своих вещей.

Как пояснили в Пулково, часть рейсов из Турции приземляется без полного комплекта чемоданов. Сотрудники аэропорта работают в усиленном режиме, чтобы быстрее обрабатывать заявки и возвращать багаж владельцам. Пропавшие сумки и чемоданы продолжают поступать в Пулково ежедневно, после чего их либо доставляют пассажирам, либо отправляют в другие аэропорты, если те уже улетели.

Администрация аэропорта напоминает: чтобы ускорить поиск, важно сохранять багажные бирки и посадочные талоны. Без этих документов процесс идентификации и возврата задерживается.

Пока причина массовых недогрузов багажа не уточняется, но проблема уже вызвала недовольство среди пассажиров. Некоторые из них ждут свои вещи несколько дней, что особенно неприятно для тех, кто летел с детьми или вез важные грузы.

В ближайшее время аэропорт и авиакомпании должны прояснить ситуацию и устранить сбои в логистике багажа.