Роскомнадзор назначил первый штраф банку за WhatsApp

В России впервые вынесено судебное решение о штрафе в отношении банка за нарушение правил передачи персональных данных клиента через зарубежный мессенджер. Как сообщили в Роскомнадзоре, инцидент связан с использованием WhatsApp для общения с должником. Финансовая организация была привлечена к ответственности по статье 13.11.2 Кодекса об административных правонарушениях, а сумма взыскания составила 200 тысяч рублей.

Поводом для разбирательства стала жалоба москвички, которая предоставила доказательства незаконных действий сотрудника банка. В ходе проверки выяснилось, что работник кредитного учреждения отправил сообщение через WhatsApp с корпоративного номера, нарушив действующий запрет. Напомним, с марта 2023 года использование иностранных мессенджеров для предоставления государственных и финансовых услуг в России запрещено. Под ограничение также попадают Discord, Snapchat, WeChat, Telegram, Skype, Microsoft Teams, Threema и Viber — их нельзя применять для пересылки платежных документов и личной информации граждан.

Кроме того, с конца июня 2023 года Госдума ужесточила наказание для госструктур и финансовых организаций. Теперь штрафы за рассылку юридически значимых данных через зарубежные платформы могут достигать 700 тысяч рублей. Данные меры направлены на усиление защиты персональных данных россиян.