Психотерапевт рассказала, как построить здоровые профессиональные отношения на рабочем месте

В современном мире развитие взаимоотношений между подчиненными и руководством становится одной из ключевых задач для достижения общей эффективности организации. Психотерапевт Диана Генварская в интервью NewsInfo.Ru раскрыла важные аспекты, влияющие на эти отношения, а также механизмы, позволяющие улучшить взаимодействие в рабочем коллективе.

По словам Генварской, отношения между подчиненными и руководством формируются под воздействием как внутренних, так и внешних факторов. Внутренние факторы напрямую связаны с ожиданиями обеих сторон. Это включает в себя понимание задач, ответственности, возможности карьерного роста и системы вознаграждений.

Психотерапевт подчеркивает, что для снижения конфликтов и недопонимания важно сформировать четкие ожидания, которые помогут обеим сторонам выстраивать эффективное взаимодействие.

"Если мы понимаем, чего ждем друг от друга, можем изначально выстраивать наши отношения так, чтобы избежать недоразумений и конфликтов", — отмечает Генварская.

Она также добавила, что в строительстве таких взаимоотношений необходимо учитывать стиль жизни и цели как сотрудников, так и компании.

Одним из наиболее значимых факторов, по мнению эксперта, является уровень доверия. Она утверждает, что доверие служит основой любых межличностных отношений в коллективе.

Если сотрудники чувствуют доверие со стороны руководства и могут открыто обсуждать свои мысли и чувства, это приводит к более продуктивной работе.

Также стиль руководства играет важную роль в формировании атмосферы доверия. Авторитарный стиль может привести к конфликтам и несоответствию ожиданий, в то время как демократический подход поощряет самовыражение и вовлеченность подчиненных.

Еще одним ключевым аспектом стал эмоциональный интеллект. Генварская утверждает, что он значительно влияет на качество принятия решений, способность понимать эмоции и потребности других людей.

Развитие эмоционального интеллекта как у руководителей, так и у подчиненных эффективно способствует улучшению атмосферы в коллективе и снижает текучесть кадров.

"Эмоционально зрелый руководитель может создать невероятную корпоративную культуру, просто понимая и принимая во внимание эмоции своих сотрудников", — говорит Генварская.

В завершение Диана Генварская сделала акцент на важности коммуникации.

"Умение открыто общаться — это номер один в отношениях между подчиненными и руководством", — говорит эксперт.

По ее мнению, успешные взаимоотношения зависят от уровня открытости в обсуждении задач, проблем и совместных решений.