В российском Челябинске появились проблемы с оформлением больничных листов

Жители Челябинска столкнулись с трудностями при получении больничных листов. Один из читателей, Денис, уже с 12 декабря ожидает продления своего листа. Ситуация осложняется тем, что он не может получить причитающиеся ему выплаты, а на работе возникают вопросы о его состоянии, поскольку информация о больничном также не поступила в организацию. Врачи объясняют, что проблема возникла после перехода Социального фонда России на новую платформу, что коснулось большинства медицинских учреждений в регионе.

"Я не могу ни получить выплату, ни отчитаться на работе", — делится Денис. Он находится на длинном больничном, который требует регулярного продления. Лечится он в частной клинике, и до последнего момента никаких проблем не возникало.

"12 декабря мне продлили больничный, и обычно на "Госуслугах" приходит уведомление, но сейчас его до сих пор нет. Я не могу получить выплату или отчитываться на работе. Меня уже начинают беспокоить и спрашивать: "Что с твоим больничным? Тебе ставить прогулы? Раньше хотя бы были бумажные больничные, которые можно было донести на работу, а сейчас их не выдают, и электронные не работают, — объясняет он.

Проблема, как стало известно, связана с переходом Социального фонда России на новую информационную платформу. В клинике, где проходит лечение Денис, уточнили, что с 6 декабря идет процесс перехода на Единую централизованную цифровую платформу для оформления электронных листков нетрудоспособности на всей территории страны. "Система изменена в части структуры электронного документооборота и адресов получения информации. Информация о новых адресах была направлена оперативно, но изменения в открытых источниках не были опубликованы, что привело к временным трудностям в адаптации", — пояснили в клинике.

Несмотря на возникшие сложности, пациенты не должны паниковать. "Проблема заключается в коммуникации между медицинскими учреждениями и фондом. В настоящее время завершается настройка системы, чтобы все работало четко и в срок. Пациентам ничего не нужно делать, просто немного подождать", — успокоили в лечебном учреждении.