С 1 сентября 2024 года вступают в силу обновленные правила оказания услуг телефонной связи

С 1 сентября 2024 года вступают в силу утвержденные Правительством Российской Федерации обновленные правила оказания услуг телефонной связи, действующие на протяжении шести лет. Операторам связи предоставляется возможность уведомлять клиентов о подключении дополнительных услуг путем письменных уведомлений, СМС, голосовых вызовов и личных уведомлений в личных кабинетах абонентов за 10 дней до вступления услуг в силу.

Абоненты получают право разрыва договора в любое время при условии оплаты, а также отказ от получения информации об изменениях тарифов в виде СМС с предоставлением альтернативного способа уведомления. С 1 сентября абоненты могут сменить оператора связи, сохраняя свой номер через интернет с использованием электронной подписи и определить дату начала оказания услуг новым оператором. Операторы связи, в свою очередь, имеют право не начинать обслуживание юридических лиц с 1 сентября в случае отсутствия данных о сотруднике, которому выдана sim-карта, при условии выявления этого через проверку в Единой системе идентификации и аутентификации, сообщает ТАСС.