Школа хамства

В немецком журнале Psychologie heute (Психология сегодня) опубликовано исследование, чем вызвано хамство, ставшее в Германии нормой межличностного общения. Даже в менее экономически развитой Восточной Европе "межчеловеческий климат" более благоприятен. Некоторые ведущие психологи заявляют, что "мы живем во времена структурной грубости". Опасения психологов в первую очередь вызывает тот факт, что грубость, с которой люди сталкиваются и на работе, и на улице, и на дороге, и при общении с соседями, становится привычным явлением. "Со всех сторон окружают недовольные лица. Редко кто улыбнется и скажет доброе слово незнакомцу, например, если тот спросит дорогу", - таков портрет современной Германии в разрезе вежливости.

В чем же причины такого общения между людьми. Прежде всего, немецкие специалисты ссылаются на то, что основы воспитания закладываются с самого детства. Профессор Университета Восточной Азии в Дисбурге Флориан Коулмас считает, что в этом плане показателен пример таких уникальных стран, как Япония. "В Японии у людей больше терпения, и люди осознают, что старшее поколение несет ответственность за то, что делают их дети. Грубость передается от родителей к детям, если те видят, насколько их родители невежливы в общении с другими. Именно это происходит в Германии", - сообщил он в интервью DPA. Японцы до сих пор сохраняют традиционно внимательное отношение друг к другу. Например, известны результаты одного психологического эксперимента, когда якобы прохожий подходил к незнакомым людям на улице и просил под тем или иным предлогом опустить письмо в почтовый ящик Суть в том, что адрес был записан на отдельной бумажке. В Японии прохожие отправляли, чуть ли не 90% таких писем. То есть они были готовы приложить усилия для абсолютно незнакомого им человека.

В качестве объяснения современному немецкому хамству немцы приводят следующие факты: менталитет и культура. Конечно, нельзя отрицать, что немецкую культуру, особенно ее комический аспект, всегда отличала склонность к вульгарному и нарочито грубоватому элементу. Но, по мнению многих психологов, такое объяснение выглядит слишком неотвратимым и неизбежным, а ведь человек в первую очередь социальное существо, способное меняться. Таким образом, одной культурной традицией не объяснить волну хамства, накрывшего немецкое общество с головой.

О правильности исторического выбора

Социологи полагают, что проблемы во взаимоотношениях индивидов начинаются с момента активного изменения социальной структуры общества. Особенно важны, так называемые, переходные фазы, когда старое кажется спорным, а новое еще не придумано. С 30-хх. годов прошлого века крен пошел в сторону отказа от хороших манер. Поколение тогдашних детей спросило себя, к чему все эти глупые условности - оковы этикета и утомительные предписания. Выбор был сделан. И уже к 60-гг. правила хорошего тона окончательно были признаны пустой формальностью, только усложняющей общение между людьми. Конечно, отказ от целого ряда формальностей пошел человечеству на пользу, но наряду с тем, что действительно было анахронизмом, был утерян лейтмотив взаимоуважения, лежащего в основе любого свода правил этикета.

В современном обществе грубое отношение людей друг к другу становится нормой. Стандарты морали, передаваемые из поколения в поколение, были утеряны. Особенно ярко это видно на примере нашей страны, когда последовательное уничтожение интеллигенции в начале прошлого века привело к маргинализации общества и утере целого ряда поведенческих норм. На смену "господам" пришли "товарищи" и даже сейчас, получая по e-meil-у письмо, начинающееся обращением "господин" вряд ли, кто в полной мере ощущает себя таковым. Российское общество, кажется, прочно забуксовало в фазе, когда уже не товарищи, но и не господа.

Ренессанс

Несмотря на то, что в обществе все же доминирует отсутствие манер, намечаются некоторые позитивные сдвиги, суть которых в том, что человечество осознает, что в 21 веке возрождение культуры человеческого общения имеет смысл. В Германии, например, в последнее время увеличился спрос на книги по этикету. Говорят, что в скором времени может быть возрожден такой красивый жест, как поцелуй руки. Во всяком случае, представители культурной элиты Германии хотят надеяться, что в скором времени в обществе начнется процесс реабилитации хороших манер и взаимной вежливости.

В принципе, для общества всегда характерно циклическое развитие. Вполне возможно, что после долгих лет диктата излишней простоты в общении наступит эпоха вежливости. Правда, для того, чтобы это сказка стала былью имеет смысл начать прямо сегодня и с самого себя.

А.А.