Империя ИИ замедляет шаг: ChatGPT впервые споткнулся на пути к вершине

Мобильная версия ChatGPT, еще недавно считавшаяся одним из самых быстрорастущих приложений в мире, начала терять темп. По данным аналитической компании Apptopia, в октябре темпы прироста загрузок упадут примерно на 8,1%. Это первый значимый сигнал того, что проект, долгое время находившийся в стадии бурного роста, возможно, достиг предела своей естественной аудитории.

Что показывают данные аналитиков

С апреля 2025 года темпы прироста новых установок ChatGPT снижаются. Несмотря на то что приложение по-прежнему ежедневно скачивают миллионы пользователей, динамика уже не так впечатляет. Количество ежедневно активных пользователей (DAU) по всему миру стабилизировалось, а значит, аудитория больше не растет экспоненциально.

В отчёте Apptopia указывается, что причиной замедления стало сочетание нескольких факторов: появление новых сильных конкурентов, в первую очередь Google Gemini, и изменения в самой модели ChatGPT, которые могли повлиять на интерес аудитории.

"Снижение активности началось еще до взлета популярности Google Gemini, но именно выход новой модели Gemini Nano Banana усилил тенденцию", — отметили аналитики Apptopia.

Сравнение показателей вовлеченности

Советы шаг за шагом: как ChatGPT может вернуть рост

1. Обновить мобильный интерфейс. Упрощение навигации и персонализация интерфейса могут повысить удержание пользователей.

2. Добавить новые функции. Расширение возможностей мобильного приложения (например, голосовые команды, офлайн-режим, интеграции с другими сервисами) создаст новые сценарии использования.

3. Сфокусироваться на обучении пользователей. Мини-гайды и демонстрации возможностей помогут начинающим пользователям понять потенциал ChatGPT и использовать его чаще.

4. Сделать акцент на локализации. Переводы, культурные адаптации и региональные темы могут оживить интерес на локальных рынках.

5. Активнее использовать маркетинг в соцсетях. Создание кейсов и обучающих форматов повысит лояльность аудитории.

Ошибка → Последствие → Альтернатива

• Ошибка: игнорирование пользовательской аналитики.
  Последствие: медленная реакция на падение вовлеченности, потеря доли рынка.
  Альтернатива: внедрение постоянного мониторинга поведения пользователей с помощью BI-инструментов (например, Mixpanel, Amplitude).

• Ошибка: ставка только на веб-версию.
  Последствие: потеря мобильной аудитории, которая сегодня обеспечивает большую часть трафика.
  Альтернатива: развитие функционала мобильного клиента с учетом особенностей поведения смартфон-пользователей.

• Ошибка: отсутствие четкой коммуникации обновлений.
  Последствие: пользователи не замечают новых функций, интерес к приложению падает.
  Альтернатива: интеграция push-уведомлений и email-рассылок с примерами новых возможностей.

А что если…

А что если рост замедлился не из-за конкурентов, а из-за естественного насыщения рынка? Ведь каждый популярный сервис проходит стадию, когда взрывной рост сменяется стабильной базой активных пользователей. В этом случае ChatGPT просто вступает в новый этап — удержание и монетизация ядра аудитории.

Компания может сосредоточиться на качестве взаимодействия, создании инструментов для профессионалов и внедрении премиальных функций. Такой подход позволит не просто удерживать пользователей, а превращать их в постоянных клиентов.

FAQ

Какой сейчас главный конкурент ChatGPT?
Главным конкурентом аналитики называют Google Gemini, особенно после выпуска версии Nano Banana, оптимизированной для смартфонов.

Почему пользователи стали реже открывать приложение?
Причина — снижение новизны. Люди освоились с ChatGPT и теперь используют его точечно, а не ежедневно.

Можно ли считать спад временным?
Да. Опыт других технологических компаний показывает, что после фазы насыщения следует новая волна роста при появлении значительных обновлений или новых функций.

Мифы и правда

• Миф: ChatGPT теряет популярность из-за падения качества ответов.
  Правда: качество моделей растет, но пользователи стали использовать их осознаннее, меньше экспериментируя.

• Миф: Google Gemini полностью "перетянул" аудиторию.
  Правда: Gemini повлиял на статистику, но не стал причиной общего замедления — тенденция началась раньше.

• Миф: мобильная версия уступает по функциональности.
  Правда: большая часть возможностей доступна и в мобильном приложении, включая GPT-4, голосовые ответы и интеграции.

Исторический контекст

Подобные колебания роста уже наблюдались у других цифровых сервисов. Например, TikTok после периода стремительного роста также столкнулся с насыщением аудитории, но смог удержать позиции благодаря новым форматам и локальным кампаниям. Аналогично, другие приложения периодически теряли темп, однако развивали экосистему. ChatGPT может пройти ту же эволюцию — от эксперимента к полноценной платформе.

Три интересных факта

1. В первые шесть месяцев после релиза мобильное приложение ChatGPT стало самым быстрорастущим ИИ-сервисом в истории App Store.

2. Средний возраст пользователей ChatGPT — до 26 лет, при этом 60% заходят с мобильных устройств.

3. Несмотря на спад роста, приложение по-прежнему входит в топ-10 самых загружаемых в категории "Образование" в 87 странах.