В Москве открылась «горячая линия» по реформе системы льгот

Теперь москвичи могут получить ответы на все вопросы, связанные с реформой системы льгот, позвонив по телефонам 291-34-78 и 291-35-85 ежедневно с 10-00 до 19-00 мск, кроме выходных и праздничных дней.

Для получения ответа каждому позвонившему нужно будет назвать свою фамилию, имя и отчество, номер страхового свидетельства или домашний адрес.

Напомним, что аналогичная «горячая линия» на общефедеральном уровне открылась 1 декабря в Министерстве здравоохранения и социального развития РФ. За первые десять дней работы этой службы ответы на вопросы о реформе льгот получили около 60 тысяч россиян.

С нового года, когда подобные «горячие линии» откроются во всех региональных Пенсионных фондах, часть звонков из российских городов будет переводиться на местных специалистов.

Кстати, если вопрос окажется сложным, оператор переключит звонившего на специалиста Пенсионного или Медицинского фонда социального страхования.