Письма на ветер: история моей борьбы за новые ящики в подъезде

Я приезжал домой и каждый раз находил изуродованные "домики" для писем: криво прикрученные полочки, грязь и бездонная дырка. Уведомления с оплатой коммуналки бесследно исчезали, а важные извещения о ремонте — вместе с ними. Однажды я встал на защиту собственной почты и пошёл прямо в ЖЭК.

Первое обращение

Начал я с простого письма: аккуратно изложил проблему, описал случаи пропажи корреспонденции и вручил его лично дежурному мастеру. На словах ответили "разберёмся", но через три недели всё осталось по-старому.

Жалоба и объединение жильцов

Я понял: один я мало что добьюсь. Соседи подтянулись, и мы составили коллективную жалобу. Собрали подписи под просьбой установить надёжные металлические ящики с дверцами на ключ. Каждый рассказал пример: "Счет за свет не дошёл — отключили первым делом меня".

Формальный шаг — заявление в жилищную инспекцию

Когда повторные просьбы в ЖЭК не дали результата, мы обратились в жилинспекцию: отправили электронное заявление с фотографиями старых ящиков и протоколом собрания жильцов. В течение семи дней получили предписание на замену.

Установка и первый тест

Практическая часть началась с визита подрядчика. Ящики заказали по нормативным размерам, согласовали с нашим фасадом и оснастили противовандальной фурнитурой. Через две недели новенькие "почтовые отделения" заняли место у входа.

Прочность и удобство

Теперь газета не падает на ступени, уведомление о капремонте приходит вовремя, а пенсионеры на первом этаже легко достают посылки. Ключ на каждую дверь выдали один раз, а дубликаты хранятся у старшего по дому.

Надёжность коммунального сервиса

С тех пор у нас в доме не теряется ни одна бандероль: почтальон оставляет всё строго по отделению, а любой сбой устраняется в течение трёх дней — ЖЭК резво реагирует на обращения через электронный журнал заявок.