Зелёная зона — не повод завершать аренду, это смертельно опасно для кошелька: "Делимобиль" угодил в скандал

Вы радуетесь, что нашли "зелёную зону" на карте каршеринга и готовы завершить аренду? Не спешите. Эта радость может обернуться суровым штрафом. История одного из читателей NewsInfo.Ru — тревожный сигнал для всех пользователей сервиса "Делимобиль".

Мужчина, проживающий неподалёку от ТЦ "Глобус" в Коммунарке (ул. Александры Монаховой), привык наблюдать за тем, какие машины "Делимобиля" припаркованы рядом с домом. Когда-то парковка у гипермаркета была бесплатной, и именно здесь находилась официальная зона завершения аренды. Но всё изменилось. После открытия метро "Потапово" парковку начали использовать как перехватывающую — найти свободное место стало практически невозможно. Вскоре администрация "Глобуса", решив воспользоваться ситуацией, ввела платную парковку, а "зелёная зона" исчезла.

И вдруг — возвращение. Мужчина с удивлением замечает: зона снова отображается как разрешённая для завершения аренды. Зеленый прямоугольник надежды — или ловушка?

Он не юрист, но внимательно читает договоры. И в документе "Делимобиля" чёрным по белому указано: завершать аренду за шлагбаумом, на платных парковках, в зонах с ограниченным доступом — нельзя. А шлагбаум на парковке ТЦ есть. Это значит, что машина окажется на "запретной территории", несмотря на зелёный маркер в приложении.

Мужчина решил не рисковать и связался с поддержкой. Ответ был ошеломляющим:

"Да, зона есть. Но если оставите машину на платной парковке — будет штраф".

И это не недоразумение. Это — парадокс. Зона формально есть, но использовать её нельзя. Ловушка для тех, кто верит карте больше, чем юридическим оговоркам.

На момент подготовки материала на парковке стояли три автомобиля "Делимобиля". Возможно, их водители уже получили штраф. Возможно, они об этом ещё не знают. Но факт остаётся фактом — сервис поставил своих клиентов в заведомо проигрышное положение.

Редакция NewsInfo.Ru направила официальный запрос в компанию "Делимобиль" с просьбой прояснить ситуацию. Ответа пока нет. А пока — будьте осторожны: даже зелёная зона может оказаться минным полем.