
Зона исчезла без объяснений: "Делимобиль" тихо убрал место, ставшее ловушкой для водителей
После публикации материала на NewsInfo.Ru, вызвавшего широкий общественный резонанс, сервис каршеринга "Делимобиль" оперативно отреагировал: спорная зона завершения аренды возле ТЦ "Глобус" в Коммунарке была удалена из карты приложения. Редакция убедилась — завершить аренду там нельзя.
Зелёная, но "запретная"
Напомним, ранее пользователи заметили, что парковка у торгового центра вновь обозначена как разрешённая для завершения аренды, несмотря на то, что она находится за шлагбаумом и является платной. По правилам компании, завершение аренды в таких зонах категорически запрещено, даже если карта приложения показывает обратное.
Этот парадокс вызвал бурную реакцию в соцсетях и на форумах: автомобилисты оказались в юридической ловушке — карта разрешает, договор запрещает, служба поддержки штрафует.
Сервис принял меры
Скорее всего, после огласки в СМИ и жалоб пользователей "Делимобиль" тихо обновил карту в своём приложении. Теперь "зелёная зона" возле гипермаркета полностью исчезла, и завершение аренды там больше не отображается как допустимое.
Таким образом, компания как бы признала свою ошибку — пусть и без официальных заявлений.
Ответа нет, но действия говорят громче слов
Официального комментария от "Делимобиля" в редакцию так и не поступило. Тем временем остаётся открытым вопрос: Получили ли штрафы те водители, что доверились карте до её изменения? Если да — должна ли компания аннулировать их?
История с парковкой у ТЦ "Глобус" — напоминание для всех пользователей каршеринга: карта — не закон. Читайте договор. Проверяйте условия. И будьте готовы к тому, что даже "зелёная зона” может привести к штрафу.
Подписывайтесь на NewsInfo.Ru