МАРТ Белоруссии обнаружил нарушения на Wildberries: продажа запрещенных товаров

Министерство антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь (МАРТ) выявило нарушения законодательства со стороны интернет-магазина Wildberries. В частности, на платформе была обнаружена продажа парфюмерно-косметической продукции, произведённой в странах, введших санкции против Белоруссии.

Помимо этого, МАРТ зафиксировало отсутствие необходимой информации о производителях товаров, некорректное описание способов оплаты (отсутствие информации на главной странице сайта) и возврат денежных средств на внутренний баланс пользователя, а не на его банковский счёт.

На работу интернет-магазина в 2024 году поступило около тысячи жалоб от граждан, а на сегодняшний день их число превысило сто.

В связи с выявленными нарушениями МАРТ выдало предписание об устранении недостатков и прекращении продажи запрещённой продукции. Ответственное лицо Wildberries ранее несколько раз привлекалось к административной ответственности.