Правозащитники судятся с Большим театром

На Большой театр, расположенный в Москве, подали в суд специалисты общества защиты прав потребителей (ОЗПП). Они просят суд обязать театр компенсировать зрителям стоимость возвращаемых в кассу билетов, сообщили агентству РАПСИ истцы в понедельник.

С соответствующим исковым заявлением в Тверской суд Москвы общество обратилось 6 июня.

Как утверждают истцы, Большой театр неправомерно отказывается возвращать деньги за билеты. Защитники прав зрителей ссылаются на статью 32 закона "О защите прав потребителей", в которой предусматрено право клиента в любой момент до получения услуги расторгнуть заключенный договор.

"Для такого вида услуг, как театрально-зрелищные, действующее законодательство не делает исключений. Следовательно, потребитель вправе осуществить возврат приобретенного билета и потребовать возмещение его стоимости. Однако на всех билетах Большого театра значится, что "приобретенные билеты возврату и обмену не подлежат", - цитирует РИА Новости позицию правозащитников.

В мотивировке искового заявления ОЗПП просит суд признать действия Большого театра противоправными в отношении потребителей и обязать ответчика изменить политику, отмечает OpenSpace.