Елена Кузнецова
Елена Викторовна Кузнецова — российский эксперт по туризму и индустрии гостеприимства, обозреватель NewsInfo. Родилась 2 декабря 1981 года в Воронеже. Окончила Российский государственный университет туризма и сервиса (РГУТИС) по программе бакалавриата "Менеджмент" с профилем "Менеджмент в туризме и гостеприимстве".
После окончания университета Елена более десяти лет работала в сфере гостиничного бизнеса и консалтинга, занимаясь развитием сервисных стандартов и обучением персонала. Руководила проектами по внедрению программ клиентского сервиса в отелях и туристических компаниях. Позднее перешла в экспертно-аналитическую деятельность, консультируя региональные центры туризма и малые отели по вопросам качества обслуживания и устойчивого развития.
В своих публикациях для NewsInfo Кузнецова пишет о внутреннем и въездном туризме, современном менеджменте в сфере гостеприимства и роли сервиса в восприятии путешествий. Она рассказывает о лучших практиках из России и мира, анализирует тренды и даёт советы специалистам отрасли.
Елена считает, что туризм начинается не с географии, а с отношения к человеку — и именно сервис делает путешествие запоминающимся. Её стиль — аналитичный, но человечный: за цифрами и стратегиями она всегда видит людей и эмоции.
Материалы автора (252)
2025-12-01 10:37.00
Зимний Стамбул — это не только холодные дни, но и множество культурных мероприятий, комфортных отелей и вкусной еды. Узнайте, почему это идеальное место для отдыха в декабре.
Читать полностью »
2025-12-01 08:55.00
Месяц в Южной Корее может стать доступным даже при ограниченном бюджете. Реальный опыт, советы, расходы и маршруты, которые помогут подготовиться к поездке.
Читать полностью »
2025-12-01 04:36.00
"Омм Али" и другие египетские десерты могут сыграть злую шутку с фигурой туристов. Узнайте, как избежать набора веса и насладиться отдыхом без лишних калорий.
Читать полностью »
2025-12-01 00:56.00
Осенняя Абхазия удивляет мягкой погодой, красивой природой и доступными ценами. Узнайте, чем она отличается от Сочи и какой формат отдыха выбрать в межсезонье.
Читать полностью »
2025-11-30 20:41.00
Исследуйте захватывающее Марокко с его историческими городами, пустынями и пляжами. Узнайте секреты, которые сделают ваше путешествие не забываемым.
Читать полностью »
2025-11-30 08:27.00
Откройте для себя, когда лучше всего отправиться в Марокко: весной, летом или зимой! Узнайте секреты сезонных особенностей и чем уникален каждый период.
Читать полностью »
2025-11-29 18:59.00
От шумных мегаполисов до тихих европейских улочек: выберите идеальное направление для новогоднего путешествия и создайте сказочную атмосферу праздника.
Читать полностью »
2025-11-29 17:43.00
Туристы обсуждают, оправданно ли повышение цен на отдых в Абхазии, и подчёркивают: платить больше готовы только в случае реального роста качества и безопасности.
Читать полностью »
2025-11-29 08:32.00
Планируете поездку в Дубай? Узнайте 14 секретов, правил и нюансов, которые сделают ваше путешествие безопасным, ярким и незабываемым, от сезона и транспорт до этикета и традиций.
Читать полностью »
2025-11-29 06:47.00
Проведите день в Екатеринбурге с пользой и впечатлениями: маршрут по знаковым местам, культуре, панорамам и уникальным арт-объектам города в сердце Урала.
Читать полностью »
2025-11-29 01:21.00
Блогер @travel.tema назвал остров, где премиальный отдых доступен без пафоса и переплат. Альтернатива Мальдивам удивляет своей приватностью.
Читать полностью »
2025-11-28 20:38.00
Как выбрать идеальное время для поездки в Египет? Узнайте о климате, экскурсиях и пляжном отдыхе, чтобы избежать ошибок и наслаждаться каждым моментом.
Читать полностью »