Елена Кузнецова
Елена Викторовна Кузнецова — российский эксперт по туризму и индустрии гостеприимства, обозреватель NewsInfo. Родилась 2 декабря 1981 года в Воронеже. Окончила Российский государственный университет туризма и сервиса (РГУТИС) по программе бакалавриата "Менеджмент" с профилем "Менеджмент в туризме и гостеприимстве".
После окончания университета Елена более десяти лет работала в сфере гостиничного бизнеса и консалтинга, занимаясь развитием сервисных стандартов и обучением персонала. Руководила проектами по внедрению программ клиентского сервиса в отелях и туристических компаниях. Позднее перешла в экспертно-аналитическую деятельность, консультируя региональные центры туризма и малые отели по вопросам качества обслуживания и устойчивого развития.
В своих публикациях для NewsInfo Кузнецова пишет о внутреннем и въездном туризме, современном менеджменте в сфере гостеприимства и роли сервиса в восприятии путешествий. Она рассказывает о лучших практиках из России и мира, анализирует тренды и даёт советы специалистам отрасли.
Елена считает, что туризм начинается не с географии, а с отношения к человеку — и именно сервис делает путешествие запоминающимся. Её стиль — аналитичный, но человечный: за цифрами и стратегиями она всегда видит людей и эмоции.
Материалы автора (252)
2025-12-04 04:18.00
Лабиринт Ариадны в Сицилии — это не только культурная достопримечательность, но и место глубоких размышлений. Прогулка по этому красному лабиринту погружает в мифологию и символику, давая возможность каждому найти что-то личное.
Читать полностью »
2025-12-03 22:17.00
Замок Сельса — это не только исторический памятник, но и яркое свидетельство архитектурного преобразования. Узнайте больше о его истории, реконструкции и уникальных особенностях.
Читать полностью »
2025-12-03 16:16.00
Озеро Кампотосто — отличное место для отдыха и треккинга. Узнайте о кольцевой прогулке вокруг озера с захватывающими видами и простым маршрутом для всех.
Читать полностью »
2025-12-03 12:50.00
Где провести тёплый и запоминающийся отдых в декабре? Разбираемся, какие страны предлагают лучший климат, комфортное море и насыщенные возможности для путешествий.
Читать полностью »
2025-12-03 00:59.00
Что скрывает Хужир — "столица" острова Ольхон? Узнаем, какие места нельзя пропустить: от музея и ритуальных столбов до галереи, храма и легендарной Шаманки.
Читать полностью »
2025-12-02 18:59.00
Россияне получат безвизовый доступ в Саудовскую Аравию, где их ждут священные города, современные небоскребы и живописные прибрежные курорты.
Читать полностью »
2025-12-02 17:45.00
Центральные районы Шри-Ланки остаются закрытыми после разрушительного циклона, пока побережье возвращается к привычной жизни туристов.
Читать полностью »
2025-12-02 04:38.00
Тренд "воркейшн" продолжает набирать популярность: россияне готовы совмещать работу и отдых в самых живописных уголках страны. Узнайте, какие регионы и профессии лидируют в этом тренде.
Читать полностью »
2025-12-02 00:58.00
Мальдивы предлагают сотни островов для отдыха — от приватных курортов до бюджетных локаций. Разбираемся, когда ехать, как выбрать остров и что учесть перед поездкой.
Читать полностью »
2025-12-01 22:38.00
Ленинградская область стала лидером по аренде домов на Новый год, опередив Подмосковье. Почему всё больше россиян выбирают загородные дома для праздников?
Читать полностью »
2025-12-01 16:53.00
Яркий салат с форелью, грейпфрутом и мандаринами возвращает лёгкость после насыщенных праздников и раскрывает привычные зимние продукты совсем иначе.
Читать полностью »
2025-12-01 16:37.00
Сочи готовится к рекорду по числу туристов в новогодние каникулы. Прогнозируется рост бронирований, расширение развлекательных программ и уникальные гастрономические события для всех категорий отдыхающих.
Читать полностью »