Сервис такси обвиняют в обмане клиентов с подпиской Uber One

Американский оператор такси Uber вновь оказался в центре скандала, связанного с обвинениями в недобросовестной практике в отношении своей подписки Uber One.

Федеральная торговая комиссия (FTC) Соединенных Штатов подала заявление в суд, обвиняя компанию Uber в обмане своих клиентов. Речь идет о преднамеренном склонении к подписке Uber One и создании серьезных трудностей при ее отмене.

По версии FTC, Uber вводил пользователей в заблуждение относительно условий подписки, подключая их к Uber One в автоматическом режиме, без получения на то явного согласия.

Дополнительно, в иске утверждается, что Uber преднамеренно усложнял процедуру отказа от подписки, делая её запутанной и трудоемкой для пользователей сервиса.