чемодан лежит на кровати
чемодан лежит на кровати
Евгений Акопян Опубликована вчера в 1:10

Ваш отдых под угрозой: как не стать жертвой плохого обслуживания в отеле

Как туристам защитить свои права при обнаружении недостатков в отеле — мнение Олеси Адамушкиной

Перед тем как попасть в отель, важно внимательно ознакомиться с условиями договора. Это может спасти не только ваше время, но и деньги, уверена Олеся Адамушкина, генеральный директор турагентства "Дотур".

В интервью газете "Известия" эксперт подчеркнула, что если после заселения турист обнаруживает серьезные недостатки в предоставленных услугах, он имеет полное право требовать отель или туроператора исправить ситуацию. По закону, в таких случаях предусмотрены несколько вариантов решения проблемы.

"Это может быть устранение недостатков, снижение стоимости проживания или полное расторжение договора с возмещением убытков", — объяснила Адамушкина.

Однако, несмотря на наличие чётких правовых механизмов защиты, большинство граждан не пользуются этими возможностями. Причина кроется в недостаточной осведомлённости о своих правах, добавила специалист.

Такая ситуация поднимает важный вопрос о том, насколько активно люди защищают свои интересы в сфере туризма, и как важно заранее быть готовым к возможным проблемам, которые могут возникнуть в процессе отдыха.

Подписывайтесь на NewsInfo.Ru

Читайте также

Аэропорт Шереметьево начал выдавать матрасы пассажирам при задержках рейсов вчера в 20:19

Сон по расписанию: как пассажиры оказались на полу самого загруженного терминала России

Пассажиры спят на матрасах в Шереметьево. Кто-то в ярости, кто-то благодарен. Как аэропорт решает проблему массовых задержек, и что об этом думают сами туристы?

Читать полностью »
Госдума предложила обязать регионы передавать данные для ИИ-сервисов туризма вчера в 19:17

Россиян отправят в отпуск по алгоритму: ИИ уже пакует вам чемодан

Госдума предлагает использовать ИИ для помощи самостоятельным туристам по России. Но что думают об этом отельеры и цифровые эксперты? Не всё так гладко.

Читать полностью »
Где побывать в Адыгее: от водопадов Руфабго до монастыря Михайло Афонского вчера в 18:05

Величие гор и тишина монастырей: Адыгея — регион, который не оставит вас равнодушным

Откройте для себя Адыгею — горы, каньоны, монастыри и альпийские луга. Лучшие маршруты и секретные уголки республики, о которых должны знать местные жители.

Читать полностью »
Где крутить педали по-настоящему приятно: десятка лучших велосипедных городов Европы вчера в 17:43

Мюнхен, Париж и не только: куда отправиться, чтобы провести идеальную велопрогулку?

Какие европейские города признаны лучшими для велоспорта? Где более 1000 км велодорожек, а где водители привыкли к велосипедистам как к родным?

Читать полностью »
Города России с самой развитой велоинфраструктурой: от Москвы до Альметьевска вчера в 16:38

Никогда не угадаешь: 7 городов России, где велотуризм — это не будущее, а настоящее

В каких городах России действительно удобно передвигаться на велосипеде? Где лучшие маршруты, прокаты и инфраструктура? Ответ — не такой очевидный, как кажется.

Читать полностью »
Альпинист Денис Киселев объяснил, почему восхождение на Актру требует серьезной подготовки вчера в 15:34

Гора, которую не стоит недооценивать: как правильно подготовиться к Актру и избежать трагедии

Гора Актру на Алтае — не для новичков: скрытые трещины, «живые камни» и непредсказуемый рельеф делают её испытанием даже для опытных альпинистов.

Читать полностью »
Почему стоит переехать в Мальмё: мягкий климат, транспорт и перспективы для бизнеса вчера в 14:05

Этот город был рыболовным постом, а теперь меняет лицо Европы: как Мальмё стал моделью для будущего

Оживлённый и многообразный, Мальмё стал воплощением современного урбанизма — с готическими церквями, викингами и пляжами. Но кое-что здесь вас действительно удивит.

Читать полностью »
Где оживают динозавры: 8 настоящих вчера в 13:59

Юрское побережье и другие места, где динозавры оставили свой след – откройте для себя доисторические тайны

От шотландских пляжей до китайских гор — восемь поразительных мест, где динозавры оставили след. Реальные "Парки юрского периода" ждут, чтобы раскрыть свои тайны.

Читать полностью »