Это был не сын: как нейросети крадут голоса и требуют деньги от вашего имени

Мошенники всё активнее используют искусственный интеллект в своих схемах. Одним из самых тревожных направлений стали голосовые дипфейки — звонки, где нейросеть имитирует речь родственников или знакомых. Руководитель службы технической поддержки aif. ru Игорь Питилим рассказал, как злоумышленники создают поддельные голоса, по каким признакам их можно распознать и что поможет защититься от таких атак.

Как создают голосовые дипфейки

Для генерации фальшивого голоса мошенникам требуется совсем немного материала. По словам специалиста, достаточно короткой записи разговора — иногда даже одной-двух минут. Получить образцы голоса преступники могут по-разному:

• взломав аккаунт в мессенджере и скачав аудиосообщения;

• записав обычный телефонный разговор под любым предлогом (опрос, проверка счётчиков, звонок из "управляющей компании");

• используя схему, когда мошенник общается с жертвой через набор текста, а озвучивает его синтезатор речи.

"Подделывается голос просто. Мошенники звонят человеку под любым предлогом…, им достаточно записать диалог на одну-две минуты, и даже меньше, чтобы ИИ подстроился под ваше произношение", — пояснил Питилим.

Наиболее распространённый сценарий применения таких дипфейков — вымогательство. Жертве звонят от лица близкого человека и требуют срочно перевести деньги, часто упоминая аварии или другие чрезвычайные ситуации.

Как понять, что звонит не человек, а нейросеть

Синтезированная речь всё ещё далека от идеала, и у внимательного слушателя есть шанс заметить несостыковки. Эксперт выделил несколько признаков:

• голос звучит "металлически" и неестественно;

• в речи появляются странные паузы, будто собеседник "задумывается";

• интонация меняется внутри одного слова или предложения;

• допускаются ошибки в ударениях, непривычная манера произношения;

• иногда слышно "растягивание" букв и слогов.

"Когда нейросеть не понимает слова, она начинает протягивать буквы, неправильно ставит ударения. Интонация может меняться даже в середине одного слова", — отметил специалист.

Тактика злоумышленников

Главная задача телефонных аферистов — лишить жертву времени на размышления. Они действуют резко, пугают и требуют срочных действий. Именно поэтому важно сохранять хладнокровие и не выполнять сразу требования о переводе денег.

Советы шаг за шагом: как защититься

1. Если звонящий требует срочно отправить деньги — положите трубку и заблокируйте номер.

2. Задавайте уточняющие вопросы, которые может знать только ваш близкий (например, про машину или про событие, известное семье).

3. При сомнениях позвоните родственнику напрямую по сохранённому номеру.

4. Объясните пожилым родителям алгоритм действий: завершать разговор и сразу связываться с семьёй напрямую.

5. Не отвечайте на звонки стандартными фразами вроде "да" или "согласен" — их запись может быть использована в махинациях. Лучше использовать нейтральные выражения ("у аппарата").

6. Не храните в телефоне большое количество голосовых сообщений — это лишние "образцы" для злоумышленников.

7. Никогда не перезванивайте на незнакомые номера.

8. Если атаки происходят часто, настройте телефон так, чтобы звонки принимались только от контактов из вашей адресной книги.

Ошибка → Последствие → Альтернатива

• Ошибка: сразу переводить деньги по просьбе "родственника".
  Последствие: потеря крупной суммы.
  Альтернатива: всегда перезванивать близким по их номеру.

• Ошибка: соглашаться на разговор со случайным звонящим.
  Последствие: запись голоса для создания дипфейка.
  Альтернатива: завершать разговор и не произносить стандартных подтверждений.

• Ошибка: доверять каждому звонку из "официальных" структур.
  Последствие: риск попасть в схему мошенников.
  Альтернатива: проверять через официальный номер организации.

А что если дипфейки станут ещё реалистичнее?

С развитием технологий поддельные голоса будут звучать всё естественнее. В будущем отличить их "на слух" станет сложнее. Тогда основным способом защиты останутся контрольные вопросы, быстрые проверочные звонки родственникам и развитие технических фильтров от операторов связи.

Плюсы и минусы активного использования ИИ

FAQ

Что такое голосовой дипфейк?
Это подделка голоса с помощью ИИ, когда алгоритм копирует тембр, интонации и манеру речи человека.

Можно ли распознать поддельный голос?
Да, по неестественным паузам, металлическим ноткам и ошибкам в ударениях.

Как обезопасить родителей от таких звонков?
Научите их сразу класть трубку, а затем звонить близким по сохранённым номерам.

Мифы и правда

• Миф: распознать дипфейк невозможно.
  Правда: при внимательном прослушивании можно уловить неестественные интонации.

• Миф: мошенникам нужно много записей голоса.
  Правда: им хватает даже минуты разговора.

• Миф: достаточно блокировки номеров.
  Правда: злоумышленники используют всё новые телефоны, поэтому нужно комплексное внимание.

3 интересных факта

1. Современные алгоритмы способны клонировать голос по 30-секундному фрагменту.

2. Вымогательство через дипфейк-звонки уже фиксируется во многих странах, включая США и Канаду.

3. Некоторые банки начали тестировать системы распознавания поддельных голосов для защиты клиентов.

Исторический контекст

• 2019 год: первые громкие случаи телефонных махинаций с использованием синтеза речи.

• 2022 год: дипфейк-звонки становятся массовыми в Европе и Азии.

• 2024-2025 годы: Россия сталкивается с ростом атак, где используются поддельные голоса родственников.