Сентябрь стал новым августом: как рубль и страх всё испортили турагентам

Сентябрьские продажи туров почти сравнялись с августовскими — данные сетей агентств

Сентябрь традиционно считается временем затишья на туристическом рынке: летний сезон завершён, а зимние каникулы ещё далеко. Однако в этом году ситуация оказалась необычной. Руководители московских сетей турагентств отмечают аномально высокую активность продаж в первый месяц осени.

Неожиданный всплеск спроса

Один из директоров агентской сети, насчитывающей около тридцати офисов, рассказал:

"Это, конечно, радует, но одновременно и тревожит", — отметил собеседник.

По его мнению, те клиенты, которые обычно бронируют отдых в октябре-ноябре, в этот раз поспешили оформить туры раньше. В итоге есть риск, что осенние месяцы окажутся слабыми по объёмам, а нагрузка на сотрудников будет неравномерной.

Что показывают цифры

По данным крупных московских сетей, продажи в сентябре 2025 года оказались примерно на 20% выше, чем в том же месяце прошлого года. Причём по объёму бронирований они почти сравнялись с августовскими показателями, что для начала осени выглядит нетипично.

Возможные причины роста

Эксперты называют несколько факторов:

Финансовые изменения. Снижение ставок по депозитам сделало хранение денег в банке менее выгодным. Туристы начали снимать средства и тратить их на отдых.
Колебания валюты. Ослабление рубля стало ещё одним стимулом. В начале сентября доллар превысил отметку 85 рублей, и хотя позже курс немного снизился, прогнозы колеблются в районе 90 рублей и выше. Туристы решили не ждать роста цен и оформили туры заранее.
Психологический фактор. СМИ активно обсуждали риски для рубля, что подогрело желание купить тур "на будущее", пока условия выгодные.

Сравнение: динамика спроса

Период	Уровень продаж	Отличие от прошлого года
Август	высокий	традиционно пик сезона
Сентябрь	высокий	+20% к 2024 году
Октябрь-ноябрь (прогноз)	возможное снижение	туристы купили туры заранее

Проблема перегрузки и спадов

В турагентствах признают: резкие скачки активности не идут на пользу бизнесу. Когда клиентов слишком много, менеджеры не успевают качественно обрабатывать заказы. Когда клиентов мало — падают и доходы сотрудников, ведь их зарплата напрямую зависит от объёма продаж.

Руководители отмечают, что в последние годы ситуация стала более ровной. Раньше зимой бронирований было в несколько раз меньше, чем летом, а теперь разница не превышает 50%.

"В отдельные годы объёмы бронирований зимой были в разы меньше, чем летом. А теперь разница не превышает 50%", — сказал один из экспертов.

Советы шаг за шагом для турагентств

Распределяйте рекламные бюджеты равномерно по году.
Стимулируйте ранние бронирования на зиму через акции и скидки.
В периоды перегрузки внедряйте онлайн-сервисы для автоматизации.
В "низкий" сезон предлагайте обучение персоналу или корпоративные туры.
Используйте данные аналитики по курсам валют для прогнозирования спроса.

Ошибка → Последствие → Альтернатива

Ошибка: рассчитывать только на пиковый летний сезон.
Последствие: зимой менеджеры простаивают, падают доходы.
Альтернатива: продвигать зимние и межсезонные туры.
Ошибка: игнорировать экономические факторы (курсы валют, ставки).
Последствие: неожиданные всплески спроса без готовности.
Альтернатива: прогнозировать и заранее формировать продукт.
Ошибка: перегружать менеджеров в пиковый сезон.
Последствие: падение качества обслуживания.
Альтернатива: привлекать временных сотрудников или внедрять автоматизацию.

А что если…

А что будет, если в октябре-ноябре продажи действительно упадут? Для агентств это значит уменьшение выручки и сложности с мотивацией персонала. Но в то же время, по мнению экспертов, сильных провалов уже не будет — спрос стал более равномерным благодаря ранним продажам и расширению зимних направлений.

Плюсы и минусы ситуации

Плюсы	Минусы
Рост продаж в сентябре	Риск снижения активности в октябре-ноябре
Возможность зафиксировать выгодные цены для клиентов	Перегрузка менеджеров в короткий срок
Более равномерный спрос по сравнению с прошлым	Непредсказуемое влияние валютного курса

FAQ

Почему сентябрь оказался активным по продажам?
Из-за снижения депозитных ставок и колебаний валюты туристы решили не откладывать покупку туров.

Снизится ли спрос в октябре-ноябре?
Есть вероятность, что да, так как часть клиентов "ушла" в сентябрь.

Насколько равномерным стал спрос в целом?
Разница между летом и зимой сократилась до 50%, тогда как раньше отличалась в несколько раз.

Мифы и правда

Миф: высокий сентябрьский спрос означает рост туризма в целом.
Правда: скорее это перераспределение по срокам, а не увеличение общего числа туристов.
Миф: все турагенты довольны всплеском.
Правда: нагрузка на сотрудников вызывает тревогу и снижает качество работы.
Миф: зимой всегда "мертвый сезон".
Правда: в последние годы зима приносит до половины летнего объёма.

3 интересных факта

• В 2025 году спрос в сентябре оказался почти равен августовскому — это редкий случай.
• Курс доллара в начале месяца превысил 85 рублей, что напрямую подтолкнуло туристов к покупкам.
• Ранние продажи на лето традиционно стартуют уже в январе, и в последние годы они становятся всё популярнее.