Не просто обман, а целая схема: в Москве расследуют дело о массовом обмане туристов

В московской турфирме "Мэритур" более 50 клиентов не смогли отправиться в свои поездки в 2025 году, несмотря на то, что заплатили за туры заранее. Теперь они обвиняют генерального директора компании, Ольгу Федорову, в обмане и требуют вернуть свои деньги.

Как это произошло: без договора и чека
Многие из пострадавших клиентов раньше обращались в компанию по рекомендации знакомых и ранее успешно путешествовали с Ольгой Федоровой. Однако этим летом все пошло не так, как ожидали. Алина Музаева, одна из пострадавших, рассказывает:

"Мне ее посоветовала подруга, в прошлом году купила тур в Египет — все прошло хорошо. В этом году я забронировала Кубу. Заплатила 50% в ноябре, чтобы зафиксировать цену, но не получила ни договора, ни чека. Я доверяла, потому что уже летала с ней".

Когда Алина заплатила вторую часть суммы, выяснилось, что тур даже не был забронирован. Более того, деньги, которые она внесла в ноябре, использовались для отправки других людей в Египет.

Повторяющийся сценарий: деньги ушли, туров не было
Многие другие клиенты столкнулись с аналогичными проблемами: после внесения предоплаты агенты игнорировали запросы, обещали "завтраками" и, наконец, объявляли, что партнёры "кинули" их, забрав все деньги. Но по факту туры не были забронированы, а деньги использовались не по назначению.

"Вместо того, чтобы вернуть деньги, она предложила частями — график платежей был составлен, но так и не выполнен", — говорит Ольга Кожевникова, одна из туристок, пострадавших от действий Федоровой.

Проблемы с финансовыми вложениями и долгами
По информации от Татьяны Федоровой, которая теперь управляет фирмой по доверенности, в ООО "Мэритур" действительно есть финансовые проблемы. Долги компании составляют 7-8 млн рублей, которые возникли из-за неудачных вложений в рекламу и штрафов от туроператоров. Также компания столкнулась с проблемами с оплатой от клиентов и личными долгами руководства.

"Никакого злого умысла не было. Да, из моей дочери вышел плохой предприниматель, но она раскаивается и мы хотим быстрее выйти из ситуации", — сказала Татьяна Федорова.

Мошенничество и уголовное дело
Поскольку ситуация не разрешалась в мирном порядке, клиенты начали обращаться в полицию. Уже подано более 20 заявлений в ОМВД "Южное Медведково". Возбуждено уголовное дело, и Ольга Федорова находится под домашним арестом. Однако, как отметил Александр Байбородин, руководитель юридической компании, если дело дошло до ареста директора, шансов на возврат средств становится крайне мало.

"В 90% случаев вернуть деньги невозможно, потому что-либо средства уже потрачены, либо их нет на счетах", — пояснил эксперт.

Туристы и их надежды
Несмотря на все трудности, пострадавшие клиенты продолжают бороться за свои средства, но их шансы на успех невелики. Для того чтобы вернуть деньги, может потребоваться арест имущества фирмы, но если оно отсутствует, то возможности вернуть деньги для большинства клиентов остаются минимальными.