Отель — в минус, экскурсия — в пробке, еда — без вкуса: туристка разнесла отель в Казани

Поездка в Казань, которая должна была стать семейным отдыхом, обернулась для российской туристки Наталии настоящим разочарованием. В своем отзыве для портала "Тонкости туризма" она призналась, что вместо приятных эмоций от путешествия испытывала сплошное раздражение.

Отель не оправдал ожиданий
Главным источником недовольства стал отель "Арт", в котором семья остановилась на несколько дней. За номер они заплатили 20 тысяч рублей, но уровень сервиса оказался, по словам Наталии, крайне низким.

"На просьбу поменять полотенца (они были с желтыми разводами) ответили: "У нас стирка раз в три дня". Когда пожаловались на холодную воду в душе, сказали: "Это временно, потерпите"", — рассказала туристка.

Также женщину возмутило качество завтрака, который, несмотря на его скромность, стоил дополнительно 600 рублей с человека.

Экскурсии и кухня — тоже мимо
Помимо отеля, Наталия осталась разочарована экскурсией по городу. По её словам, гид рассказывала скучным тоном, а из-за постоянных пробок половину времени группа провела в автобусе.

"Гид говорила монотонно, половину времени мы стояли в пробках <…> Лучше бы просто погуляли сами", — отметила она.

Даже местная кухня, обычно становящаяся плюсом поездки, в этот раз не спасла ситуацию — туристка назвала её неудобной и невкусной.

Кремль — единственное светлое пятно
По признанию Наталии, единственным местом, оставившим положительное впечатление, стал Казанский Кремль — архитектурная достопримечательность, которая действительно впечатлила всю семью.

"Если бы не Кремль (который действительно красивый), поездка была бы полным провалом", — подвела итог туристка.