История успеха Джоно Пандолфи: мастерская керамики приносит миллионы

В обычный рабочий день в гончарной мастерской Джоно Пандолфи в Юнион-Сити, штат Нью-Джерси, США, он и его команда из 30 человек производят более тысячи изделий . Эти тарелки, миски и кружки отправляются в рестораны и к домашним шеф-поварам по всему миру.

Многофактурная посуда используется в сотнях ресторанов, а также в сериале FX "Медведь". Подобные крупные проекты помогли компании выйти на прибыль в 2012 году. Однако, когда пандемия Covid-19 заставила рестораны закрыться, Jono Pandolfi Designs расширила предложения для прямых продаж потребителям.

Этот шаг оказался успешным: теперь прямые продажи составляют почти половину дохода компании. По документам, которые изучил CNBC Make It, к концу декабря компания прогнозировала доход более $6,6 миллиона в 2024 году.

"Можно с уверенностью сказать, что для керамиста или человека, изучавшего работу с глиной, построить бизнес с доходом более $6 миллионов в год — это довольно сложно", — говорит 48-летний Пандолфи. "Я чувствую, что живу мечтой любого керамиста".

Теперь клиенты могут приобрести продукцию Пандолфи для себя, например, набор из четырех предметов стоимостью от $172 на его сайте. За небольшую миску для пасты мастерская берет $51, хотя стоимость глины для ее изготовления составляет всего около $1. Однако основная часть цены приходится на затраты на труд, отмечает Пандолфи, который отказался раскрыть общую рентабельность компании.

"Работа руками для меня была почти обязательной. Офисная работа просто не подходила моему характеру", — признается он.

Основные расходы компании связаны с оплатой труда, но обжиг и глазурование изделий также требуют значительных вложений. Когда мастерская начала работать с крупными клиентами, ей потребовались дополнительные печи для удовлетворения спроса.

"Печи фактически окупают себя", — добавляет он. "Мы построили этот бизнес полностью за счет собственного денежного потока".

Например, большая газовая печь мастерской может обжигать около 500 тарелок за ночь, что приносит потенциальный доход около $18,000.

Однако расширение производственных мощностей и увеличение доходов заняло десятилетия. Пандолфи основал компанию в 2004 году как побочный проект и творческое хобби, одновременно преподавая керамику и работая на крупных производителей, чтобы оплачивать счета. Когда через шесть лет он потерял работу в производственной компании, это стало для него сигналом развивать свой бизнес на полную ставку, работая по 60 часов в неделю.

Переломный момент наступил в 2012 году, когда отель NoMad в Нью-Йорке заказал более 6,000 изделий на сумму $100,000. После этого проекта Пандолфи нанял своего первого штатного сотрудника и начал покупать больше оборудования. Хотя отель с тех пор закрылся, этот заказ стал важным этапом в истории компании.

Пандолфи подчеркивает, что его главной целью всегда было постепенное и устойчивое развитие бизнеса. Переход на прямые продажи потребителям поддерживает эту стратегию: в 2023 году компания заработала почти $5,2 миллиона, утроив свои доходы с 2020 года.

"С самого первого дня для меня было невероятно важно строить этот бизнес так, чтобы он был устойчивым и долговечным", — говорит Пандолфи. "Сейчас наша цель — продолжать удовлетворять существующий спрос, сохраняя стабильный рост на ближайшие годы и характер нашего предприятия".