Багаж не долетел: как турецкие авиалинии оставляют россиян с пустыми руками

Что может испортить отпуск сильнее, чем плохая погода? Только возвращение домой без багажа. Более сотни российских туристов столкнулись с этим неприятным сюрпризом после рейсов Turkish Airlines из Турции в Москву.

По информации РИА Новости со ссылкой на пресс-службу аэропорта Внуково, инцидент произошёл с пассажирами рейсов ТК211 и ТК3038. Чемоданы просто не прибыли вместе с людьми.

"Потерянное" — значит не отправленное?
Причиной путаницы стало то, что перевозчик не загрузил часть багажа на рейсы. В итоге — около 300 мест багажа остались где-то между Турцией и Россией. Ситуация оказалась настолько масштабной, что в Внуково пришлось срочно наращивать количество сотрудников, чтобы принять и обработать 167 заявлений от пострадавших пассажиров.

Улетели налегке, вернулись совсем налегке
Некоторая часть багажа — порядка 200 мест — всё же была отправлена другими рейсами и впоследствии доставлена владельцам. Однако неясно, как скоро найдутся и оставшиеся чемоданы, и будут ли они вообще найдены.