Каждая седьмая застрахованная поездка в России сорвалась из-за болезни туристов — данные Росгосстраха

Рост интереса к страховкам от невыезда стал одним из заметных трендов туристического сезона. Всё больше путешественников предпочитают подстраховаться на случай болезни, травмы или отмены рейса — особенно когда речь идёт о дорогостоящих поездках за границу.

Почему туристы стали чаще страховаться

Страховые компании фиксируют значительный рост продаж полисов. Самый заметный скачок — у "Росгосстраха": спрос на страховки от невыезда летом вырос почти втрое. Каждая седьмая застрахованная поездка сорвалась, и чаще всего из-за болезни туристов. Впрочем, свою роль сыграли и задержки авиарейсов, ставшие для многих головной болью.

В компании "ЕВРОИНС Туристическое Страхование" подтверждают положительную динамику, но более умеренную — на 5-10% к прошлому году. Увеличилось и число обращений по страховым случаям.

"Мы это связываем с тем, что стала шире наша программа. А наиболее вероятные события — это взаимосвязанные случаи: заболел или травмировался один участник — не едет целая семья или группа друзей", — пояснила директор филиала Юлия Алчеева.

По словам Алчеевой, недавно две семьи отменили совместный отпуск из-за болезни ребёнка. Они бронировали одну виллу, и страховая выплата составила 2,3 млн рублей.

В то же время в "Абсолют Страховании" не видят роста спроса:

"Спрос на базовые программы страхования отмены поездки остаётся стабильным — никаких резких всплесков или спадов в связи с ситуацией вокруг задержек рейсов мы не наблюдаем", — отметил эксперт Василий Глухов.

Сравнение страховых программ

Как работает страховка от невыезда

Оформление полиса занимает несколько минут. Достаточно выбрать подходящую программу в приложении или на сайте страховой. Покрытие действует с момента покупки билетов и включает:

1. Болезнь или травму до поездки.
2. Госпитализацию близкого родственника.
3. Отказ во въезде из-за ошибок в документах.
4. Задержку или отмену рейса по независимым причинам.
5. Проблемы с визой или паспортом.

При наступлении страхового случая клиент получает компенсацию стоимости билетов, отелей или турпакета. Даже если тариф невозвратный, деньги частично или полностью возмещаются.

Ошибка → Последствие → Альтернатива

1. Ошибка: турист откладывает покупку полиса "на потом".
   Последствие: внезапная болезнь — потеря всей суммы тура.
   Альтернатива: оформить страховку сразу после бронирования авиабилетов.
2. Ошибка: выбор самой дешёвой программы.
   Последствие: минимальное покрытие, не включающее задержку рейса.
   Альтернатива: уточнить условия, выбрать расширенный вариант.
3. Ошибка: отсутствие подтверждающих документов.
   Последствие: страховая может отказать в выплате.
   Альтернатива: сохранять справки, чеки, выписки и медицинские заключения.

А что если рейс отменят?

Если рейс задержан или отменён по вине авиакомпании, компенсация может быть получена и без страховки — по закону "О защите прав потребителей". Но если причиной стал, например, шторм или забастовка персонала аэропорта, только страховка поможет вернуть средства за несостоявшийся тур.

По статистике, около 60% обращений в страховые летом 2025 года касались именно непредвиденных задержек перелётов, особенно на популярных туристических направлениях — в Турцию, Таиланд и Грецию.

Плюсы и минусы страхования от невыезда

FAQ

Как выбрать страховку от невыезда?
Выбирайте программу с покрытием не ниже стоимости тура, включающую болезни, задержки рейсов и отказ во въезде. Лучше, если полис действует и в России, и за границей.

Сколько стоит страховка?
Средняя цена — от 1% до 5% от суммы поездки. Например, для тура стоимостью 200 тыс. рублей полис обойдётся примерно в 2-10 тыс. рублей.

Что делать при отмене поездки?
Сообщить страховой в течение 24 часов, собрать документы (медсправку, чеки, копию билетов) и подать заявление. Решение принимается в среднем за 10-15 дней.

Можно ли застраховать только билеты?
Да, если вы бронируете самостоятельно. Страховые предлагают отдельные программы для авиабилетов или отелей с невозвратным тарифом.

Мифы и правда о страховке от невыезда

Миф 1. Страховка нужна только за границей.
Правда. Она действует и при поездках по России, включая бронирование отелей или билетов внутри страны.

Миф 2. Полис не компенсирует болезнь ребёнка.
Правда. Выплата положена, если ребёнок указан в договоре или влияет на отмену поездки всей семьи.

Миф 3. Деньги не возвращают при ошибке в паспорте.
Правда. Большинство страховых включают этот пункт — особенно при выезде за границу.

3 интересных факта

1. Самые частые обращения — отмена тура из-за простуды или травмы за несколько дней до вылета.
2. Средний размер выплаты в 2025 году составил около 120 тыс. рублей.
3. Наибольший рост спроса отмечен у путешественников с детьми и пожилых туристов.