Прекратить навязчивые звонки из банков можно при помощи нескольких способов, заявил финансовый аналитик Николай Моженков. О каждом из них эксперт рассказал в беседе с NewsInfo.
Прервать бесконечный поток назойливых предложений из банка можно с помощью специальных программ на телефоне, подсказал эксперт.
"Есть у нас уже хорошие такие программы у телефонных операторов, когда вы ставите антиспам и бот сам видит, что это такой телефон, который массово прозванивает людей, и он сам автоматически блокирует и вы даже эти звонки не видите", — говорит аналитик.
Отфильтровать нежелательные звонки также можно через обращение в банк, советует Моженков.
"Просите в банке сделать пометку, ни в коем случае вас не беспокоить по телефону, а по всем вопросам обращаться писать или в чат, или на электронную почту. Это не является гарантией, они все равно это нарушают, и так же все равно звонят. Сейчас банки звонками еще и нарушают законодательство, потому что спам-звонки запрещены законом", — информирует эксперт.
Записав такой рекламный звонок, можно обращаться в суд с заявлением на банк-нарушитель, рекомендует финансист.
"Взыскивать с них, согласно закону, неустойки, потому что они отвлекают. Вы имеете законное право сообщить о нарушении. Можете и в Роскомнадзор даже заявление написать, потому что банки нарушают", — посоветовал аналитик.
Для борьбы со спам-звонками важно понять, кто именно звонит: банк, получивший информацию законно, или сторонний сервис, работающий незаконными методами, обратил внимание на проблему эксперт.