В Ставрополе создан первый в регионе call-центр, который позволит семьям военнослужащих обращаться за помощью. Возникающие вопросы намерены решать за два рабочих дня, сообщили в пресс-службе администрации муниципалитета со ссылкойна главу города Ивана Ульянченко.
"Поступившие вопросы будут обрабатывать, структурировать по темам и направлять профильным структурным подразделениям и районным администрациям. Поставил задачу, чтобы срок решения вопросов составлял не более двух рабочих дней"
Работа сall-центра будет осуществляться ежедневно в будни, а сами звонки будут принимать специалисты городского комитета труда и соцзащиты. В администрации города поясняют, что каждая семья мобилизованного в муниципалитете взята под патронаж.