11,7% отправленных электронных писем не доходят до адресата. - 2 декабря 2002 г.

Согласно недавно проведенному исследованию, 11,7% отправленных email-сообщений не доходят до адресата. Из них 6% ошибочно отправляются в "мусорную корзину" и еще почти 6% уходят «в никуда». Эта проблема вызывается некорректно работающими спам-фильтрами, применяемыми крупнейшими провайдерами Интернета, для того чтобы оградить пользователей от нежелательной электронной почты. Спам-фильтры - вынужденная мера против нежелательной рассылки, которая составляет до 50% всех почтовых сообщений. Исследование было проведено Джорджем Билбри, исполнительным директором компании, которая предлагает довольно необычную услугу - контроль над доставкой email-сообщений. Билбри использовал простой метод. Он получил несколько почтовых аккаунтов у крупнейших провайдеров, подписался на рассылку новостей и в течение трех месяцев проверял почтовый ящик. Каждое восьмое сообщение оказалось утерянным. Таким образом, обмен почтовыми сообщениями, столь важными для деловых людей, может привести к серьезным последствиям. Отныне бизнесмены не смогут доверить важную информацию электронной почте.