Бизнес-убийца

Если бизнес развивается динамично, у предпринимателя возникает вполне понятное желание быстро захватить максимально большой кусок рынка. В этот момент компании нередко сталкиваются с проблемами, которые могут ослабить бизнес или даже привести к его гибели.

При быстром развитии бизнеса компании сталкиваются с необходимостью в больших оборотных средствах. Довольно часто непродуманная финансовая политика растущей компании становится причиной ее смерти.

Наиболее распространенная проблема, с которой сталкиваются компании при быстром развитии бизнеса, — это качество услуги или продукта. При быстром росте чрезвычайно тяжело сохранять качество на высоком уровне.

Еще одна группа нефинансовых проблем роста связана с неготовностью определенных служб и подразделений компании к стремительному рывку. Часто это обусловлено неправильным прогнозом спроса.

Если слишком быстрое развитие бизнеса может повредить имиджу и всему делу компании, то задача — вовремя от него отказаться или остановиться на время. Однако психологически это очень сложно для руководителей. Однако нередко единственный способ сохранить бизнес и репутацию компании — это сдерживать ее рост.

Любой человек будет рад, если фирма, в которой он работает, будет постоянно расти и развиваться. Но, как известно, во всем нужно придерживаться золотой середины. Оказывается, слишком быстрое развитие компании вредит здоровью ее сотрудников.

Такое неожиданное заявление сделали ученые из швейцарского Национального института психосоциологии, опросившие и обследовавшие более 24 тысяч служащих различных компаний. Согласно собранным ими данным, сотрудники компаний, число рабочих мест в которых увеличивается каждый год более чем на 18 процентов, испытывают постоянные стрессы, негативно влияющие на их здоровье (в частности, они чаще получают отгулы по болезни и проводят больше времени в больницах). Если же число сотрудников увеличивается в течение года на 7-18 процентов (именно такие показатели характерны для стабильно развивающихся компаний), служащие практически не болеют и тем более крайне редко нуждаются в госпитализации.

По мнению исследователей, полученные ими результаты объясняются довольно просто. Как показывает практика, быстрый рост компании сопровождается увеличением нагрузки на каждого ее сотрудника, причем опережающим увеличение штата (иначе говоря, вначале руководство увеличивает объем работ, выполняемых каждым сотрудником, и только потом задумывается об увеличении штата). Следовательно, чем быстрее развивается фирма, тем хуже приходится тем, кто работает в ней - по крайней мере, в те периоды, когда "активный рост" уже начался, а штат еще не укомплектован.

Ольга Веснина