Курсы валют:
  • Обменный курс USD по ЦБ РФ на 16.07.2018 : 56,184
  • Обменный курс EUR по ЦБ РФ на 16.07.2018 : 69,9322
  • Обменный курс GBP по ЦБ РФ на 16.07.2018 : 79,7026
  • Обменный курс AUD по ЦБ РФ на 16.07.2018 : 45,4697

Общество

Подражание клиентам удваивает чаевые официанток

Голландские физиологи из католического университета Ниймегена (Katholieke Universiteit Nijmegen — KUN) пришли к выводу, что официантки, копирующие поведение клиентов, получают более щедрые чаевые по сравнению со своими "немимикрирующими" коллегами.

Исследование проводилось в одном из ресторанов в американском стиле на юге Голландии. Официанткам было предложено повторять вслух слова клиентов, сдабривая всё это одобрительными репликами, вроде "О, да! Вы совершенно правы". В результате чаевые практически удвоились.

Эксперимент был призван продемонстрировать, что из мимикрии можно извлечь конкретную выгоду. Другие исследования показали, что на великодушие клиентов влияют улыбка, приветствие, прикосновение и приседание при приёме крупных заказов, пишет membrana.ru со ссылкой на Nature.

Image

Благодаря ему не началась война

Президент США уже назвал эту страну империей зла. Отношения между двумя странами накалены до предела, царит атмосфера откровенного недоверия.

Image

Почему русских не любят?

Нас не любят, потому что боятся. Боятся, как что-то необъяснимое и непредсказуемое, как стихийное бедствие.